Ce que je peux vous proposer, en fonction de vos besoins :
une assistance administrative alliant rigueur et créativité pour optimiser vos processus et alléger votre charge de travail.
Appui à l'action managériale
Saisie des factures fournisseurs;
Préparation et classement des documents comptables pour l'expert-comptable;
Suivi des encaissements et des décaissements;
Rapprochement bancaires et pointage des règlements;
Gestion des notes de frais;
Mise en place et gestion d'un système de facturation (devis, factures, bons de livraison);
Facturation des clients et suivi des paiements, y compris des relances.
Gestion de la base de données clients et prospects;
Préparation et suivi des propositions commerciales;
Traitement des commandes clients et gestion du processus de vente;
Élaboration et mise à jour des tableaux de bord des ventes;
Gestion de l'agenda commercial, prise de rendez-vous et organisation des déplacements;
Réponse aux demandes d'information des clients et prospects;
Assistance dans la préparation et le suivi des campagnes marketing;
Rédaction et envoi de courriers et e-mails commerciaux;
Préparation de rapports d'activité commerciale et de présentations.
Rédaction et mise en forme de documents de communication (rapports, présentations, synthèses);
Gestion des emails (tri et réponses aux messages);
Création et mise à jour de contenus pour les réseaux sociaux;
Organisation et promotion d'événements marketing (webinaires, salons);
Conception de supports marketing (flyers, plaquettes);
Rédaction de comptes-rendus de réunions liées à la communication;
Coordination des activités de communication entre les différents départements de l'entreprise;
Mise en place et gestion de processus d'organisation pour améliorer la communication interne et externe.
Utilisation d'un logiciel de gestion de projets tel que ASANA pour :
Organisation des tâches et sous-tâches avec assignation de responsables et d'échéances;
Création de tableaux de bord pour visualiser l'avancement des projets;
Partage de documents et commentaires sur les tâches;
Discussions en équipe et mises à jour de statut d'état d'avancement des tâches;
Centralisation des informations;
Mise en place de séquences d'actions prédéfinies qui s'exécutent automatiquement pour les tâches répétitives.
Suivi de l'avancement des projets, en veillant au respect des étapes et des délais par chaque membre de l'équipe;
Coordination des équipes;
Planification et organisation des réunions, y compris la préparation des ordres du jour;
Rédaction des comptes-rendus de réunions, résumant les décisions prises et les actions à suivre;
Préparation et organisation d'événements liés aux projets, comme des séminaires ou des lancements de produits.
Support à la comptabilité
Support commercial
Support à la communication
Gestion de projets
Rédaction de contrats de travail et gestion des dossiers du personnel;
Rédaction d'offres d'emploi et suivi du processus de recrutement;
Intégration des nouveaux collaborateurs;
Mise à jour des tableaux de gestion (suivi des heures salariées,...);
Organisation de réunions et rédaction de comptes-rendus liés au RH;
Participation au recrutement de profils variés (alternants, stagiaires, etc...);
Collecte des éléments variables de paie pour le cabinet comptable.
Gestion d'agenda : prise de rendez-vous, organisation des réunions et des déplacements;
Traitement des e-mails et filtrages des appels téléphoniques;
Rédaction de comptes-rendus, de rapports et de présentations;
Organisation et coordination des réunions;
Gestion des documents administratifs et confidentiels.